Header info
- Bel ons: +31 88 0600777
- Ma.-Vr.: 09:30 - 17:00
Geschatte levertijd: 2-4 werkdagen.
Geschatte levertijd: 3-6 werkdagen.
Er is altijd een mogelijkheid dat je je aankoop wilt retourneren. Neem contact met ons op om het retourproces te starten. Er zijn twee mogelijke redenen voor een retour:
Na contact met ons op te nemen, bepalen we de volgende actie. Als uw product technische problemen ondervindt, zullen we eerst proberen u te helpen bij het oplossen van de problemen. Als dit niet mogelijk is, zullen we u een formulier verstrekken om uw retourverzoek in te vullen.
Na akkoord sturen wij u een label voor het retourneren van het pakket. Volg de instructies om vertragingen in het proces te voorkomen.
Als u uw aankoop binnen de eerste 14 dagen retourneert, moet het product in dezelfde staat zijn als toen u het ontving. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Bij aankomst van de retourzending zullen we in alle gevallen het product testen voordat we een terugbetaling of vervanging verwerken.