Informationen zu Lieferung und Rückgabe
[icon:theme-116]Versandpreise
Zone A
Geschätzte Lieferzeit: 2-4 Arbeitstage.
€ 6,30
Päckchen >2 kg
€ 7,11
€ 8,30
Päckchen 1-2 kg:
€ 10,61
Päckchen 2-5 kg:
€ 17,55
Päckchen >5 kg:
€ 22,50
Zone B
Voraussichtliche Lieferfrist: 3-6 Arbeitstage.
€ 11,39
Paket 1-2 kg:
€ 16,17
Paket 2-5 kg:
€ 22,50
Paket >5 kg:
€ 27,90
€ 12,08
Päckchen 1-2 kg:
€ 17,34
Päckchen 2-5 kg:
€ 25,66
Päckchen >5 kg:
€ 27,90
[icon:theme-009]Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten. Bitte kontaktieren Sie uns, um das Rückgabeverfahren einzuleiten. Es gibt zwei mögliche Gründe für eine Rückgabe:
- Jeder Online-Kunde hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Wenn Sie uns wegen der Rückgabe kontaktieren, geben Sie bitte das Datum der Lieferung an.
- Für jedes über huioneurope.com gekaufte Produkt gilt eine zweijährige Garantie. Sollte Ihr Produkt während der Garantiezeit defekt sein, wenden Sie sich bitte an uns, um eine Lösung zu finden. Dies kann eine Rücksendung des Produkts beinhalten.
Nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, werden wir das weitere Vorgehen festlegen. Wenn bei Ihrem Produkt technische Probleme auftreten, werden wir zunächst versuchen, Ihnen bei der Lösung der Probleme zu helfen. Sollte dies nicht möglich sein, stellen wir Ihnen ein Formular zur Verfügung, mit dem Sie Ihren Rückgabeantrag ausfüllen können.
Nach der Genehmigung senden wir Ihnen ein Etikett für die Rücksendung des Pakets. Bitte befolgen Sie die Anweisungen, um Verzögerungen im Prozess zu vermeiden.
Wenn Sie Ihren Kauf innerhalb der ersten 14 Tage zurückgeben, muss sich das Produkt in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Außerdem muss es sich in der Originalverpackung befinden.
Nach Eingang der Rücksendung werden wir das Produkt in jedem Fall prüfen, bevor wir eine Erstattung oder einen Ersatz vornehmen.